Внедрение amoCRM увеличило эффективность продажи мини-тракторов на 50%

Повышение эффективности продаж до 50% в компании по продаже техники с внедренной CRM-системой

Одним из наших клиентов стала компания по производству мини-тракторов. Обратились они к нам с болью, у них имелось 7 работающих сайтов и 7 номеров телефонов. В штате числилось 4 менеджера по продажам, которые пытались обработать достаточно большой объём работ, а именно около 30-50 заявок в день.

Из-за невозможности фиксирования источника звонка, часть заявок терялась, хотя бюджет на рекламу ежемесячно выделялся большой. Статистика переговоров производилась в компании вручную, а заявки обрабатывались через почту и менеджеры успевали лишь отметить успешные продажи. Телефония от Uiscom — сложный личный кабинет и до прослушивания разговоров руки не доходили.

amoCRM+OnlinePBX = эффективные бизнес-процессы

Все номера из Uiscom и других операторов перевели в OnlinePBX, также нашими программистами был разработан скрипт для автоматической фиксации сделки по всем звонкам и распределения равномерной нагрузки по менеджерам.

По каждому клиенту создавалась автоматически карточка, в которой отмечались все важные детали – контакт менеджера, сделка, этап сделки, переговоры. Также внедренная система позволила производить записи входящих и исходящих разговоров и отображать их также в карточке клиента.

Заявки с почты автоматически прикреплялись в amoCRM с указанием источника заявки, номером телефона клиента. Распределение заявок с новой системой происходило по очереди, так же мы сделали разграничение между менеджерами, чтобы каждый видел только свои заявки. Подключили к CRM онлайн-чаты, чтобы не пропускать заявки и с них.

На каждый сайт присвоили свой телефонный номер, чтобы можно было отследить, с какого сайта поступают звонки.

Перенастроили воронку продаж и карточку квалификации сделки.

Итог

Заявки перестали теряться в почте, по каждому входящему звонку создаётся сделка, все разговоры записываются, менеджерам удобно работать, клиенты поделены между ними автоматически. Руководство увидело, сколько заявок не обрабатывается и теряется. Отключили ненужные каналы. Сократили секретаря, который за месяц не справлялся с фиксацией звонков и заявок. В целом увеличение эффективности работы на 50%, за этим подтянулись продажи и сократились затраты на рекламу.

«Спасибо компании RocketCRM за профессиональное и качественное обслуживание и предоставление услуг. Наша компания занимается реализацией мини-тракторов, объемы работ и продаж большие, поэтому мы пришли к выводу, что пора выходит на новый уровень работы. Константином и его командой было внедрена система amoCRM, никаких нареканий и сложностей в процессе освоения не возникло, очень остались довольны результатом и надеемся на плодотворное сотрудничество и дальше. Рекомендуем!»

Виктор, Руководитель по продажам

Заказать референс-встречу

Отправляя форму, Вы даете свое согласие на условия передачи информации
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Партнёрская программа RocketSales

Отправляя форму, Вы даете свое согласие на условия передачи информации
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Записаться на консультацию

Отправляя форму, Вы даете свое согласие на условия передачи информации
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Подключить решение

Отправляя форму, Вы даете свое согласие на условия передачи информации
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Заказать услугу

Отправляя форму, Вы даете свое согласие на условия передачи информации
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Заказать пакет BASIC

Отправляя форму, Вы даете свое согласие на условия передачи информации
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Заказать пакет ASSISTANT

Отправляя форму, Вы даете свое согласие на условия передачи информации
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Заказать пакет PRO

Отправляя форму, Вы даете свое согласие на условия передачи информации
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Заказать пакет СТАРТ

Отправляя форму, Вы даете свое согласие на условия передачи информации
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Рассчитать пакет ОРБИТА

Отправляя форму, Вы даете свое согласие на условия передачи информации
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Пообщаться с экспертом

Отправляя форму, Вы даете свое согласие на условия передачи информации
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

TIME AND MATERIALS

Отправляя форму, Вы даете свое согласие на условия передачи информации
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

ВНЕДРЕНИЕ ASANA

Отправляя форму, Вы даете свое согласие на условия передачи информации
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

ASANA PRACTICES

Отправляя форму, Вы даете свое согласие на условия передачи информации
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Обратный звонок

Отправляя форму, Вы даете свое согласие на условия передачи информации
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.