Идеальное коммерческое предложение

idealnoe-kommercheskoe-predlozhenie
21
November
2018
0
0
Эффективная команда, которая точно знает, что делать, чтобы компания достигала своих глобальных целей. Кажется, что сложного: рассказал сотрудникам, к чему идем, и вперед, к новым вершинам. Но в реальности команда усердно работает весь год, компания не менее усердно платит за выполнение KPI, сотрудники занимаются тем, что им понятно, а их деятельность ни на шаг не приближает бизнес к поставленным целям. Если вы ищете методологию, которая поможет синхронизировать ежедневную работу людей с глобальным вектором развития компании, эта статья – для вас.
Содержание

Что такое коммерческое предложение и с чем его едят

Коммерческое предложение носит распространенный характер в бизнес практике и является важным звеном при взаимодействии компании и его заказчика (партнера). Под коммерческим предложением понимается продающее письмо или документ с краткими основными выжимками по деятельности компании, описанием всех достоинств и отличительных характеристик компании, УТП. Здесь нужно отразить самые выгодные и красивые стороны компании.

Задача коммерческого предложения на языке клиента преподнести информацию, заинтриговать и побудить клиента к действию – звонок, обращение, заявка. Не стоит путать КП с рекламным письмом, которое, как правило, несёт ознакомительный характер. Часто коммерческое предложение является продолжением и резюмированием разговора между менеджером компании и будущим клиентом, своеобразным подведением итогов и переход на следующую стадию взаимоотношений. Этап отправки коммерческого предложения менеджером часто вселяет ему уверенность, что после последует звонок или заявка, но по статистике именно на этапе рассылки коммерческого предложения общение заканчивается. Почему так происходит?! Все просто - коммерческое предложение не зацепило клиента, и он не захотел связаться с вами.

При оформлении коммерческого предложения необходимо учесть все детали и следовать правилам правильной структуры коммерческого предложения. На инфографике указаны 8 основных пунктов, которые должны быть отражены в идеальном документе.

Важные и необходимые разделы для составления успешного КП компании

Представляйте не услуги компании, а бизнес-решения, ответы на вопросы, решения проблем клиента.

Говорим с клиентом на одном языке

При составлении КП всегда следует разговаривать на языке клиента. Использовать жаргон или, наоборот, делать упор на сухую терминологию в зависимости от целевой аудитории, идеально, когда каждое КП делается под определенного клиента с учетом особенностей.

Побуждаем к действию

Мы уже отметили, что найти общий язык с будущим клиентом необычайно важно, но стоит так же учитывать, как мы это делаем и какими способами. Коммерческое предложение — это не просто обзор услуг вашей компании, это отражение вашей деятельности, вашего уникального торгового предложения, которое ясно и понятно. Оно как нить должно пронизывать весь документ. Идеальное коммерческое предложение воспринимается клиентом на эмоциональном уровне и должно создавать желание позвонить, оставить заявку и продолжить контакт с компанией. И конечно оно должно попадать в яблочко: отвечать на большинство вопросов и показывать пути решения проблем клиента.

Отзывы и мнения

Отзывы клиентов и успешные кейсы с цифрами и статистикой "было и стало", должны понятно и наглядно быть отражены в КП, это один из ключевых пунктов успешного предложения. Чем качественнее и скрупулёзней заполнен данный раздел, тем выше ваши позиции в глазах будущего заказчика.

Вопрос денег

Денежные взаимоотношения всегда как-то неловко описывать. Не сказать - нельзя, а как тогда показывать?! Отражение ценообразования — важный фактор в описании КП. Клиент хочет и имеет право видеть движение и распределение средств. Здесь необходимо коротко и сжато отразить все тарифные планы или прайсы на основные позиции. Избегайте дополнительных расходов и мелкого шрифта - это, как правило, воспринимается негативно. В данном случае в оформлении КП по внедрению CRM системы стоит отразить основные тарифные планы с конечной стоимостью, клиенты не любят описания от и до руб., это вводит в ступор. Данный раздел должен быть оформлен ненавязчиво, но емко, ясно и просто.

Прочитал и что дальше?

После ознакомления с некоторыми КП нередко возникает вопрос "и что?!" Во избежание таких неприятных вещей при оформлении Коммерческого предложения важно донести основную мысль о сотрудничестве и налаживанию связей. Это может быть "позвоните нам и мы...", "напишите нам...", "оставьте заявку на...", "мы готовы встретиться у вас на офисе для наглядного представления наших услуг..."

Дизайн — наше все

Визуальная составляющая — один из важнейших принципов составления успешного коммерческого предложения. Кому захочется читать длинное нудное и долгое письмо без картинок, с неправильным форматированием и подачей информации?! Вероятность, что клиент выкинет такой «документ» слишком высока, чтобы тратить свое время и упустить клиента. Лаконичность и яркость, простота и структурированность – вот ключевые принципы дизайна коммерческого предложения.

Заказать консультацию
Остались вопросы? Оставьте свои данные и мы запишем вас на бесплатную консультацию
✓ Оставить заявку
Заказать консультацию
Остались вопросы? Оставьте свои данные и мы запишем вас на бесплатную консультацию
✓ Оставить заявку
Заказать консультацию
Остались вопросы? Оставьте свои данные и мы запишем вас на бесплатную консультацию
✓ Оставить заявку
0
Оставьте заявку и получите запись вебинара
«Ошибки самостоятельного внедрения»
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Отправляя форму, Вы даете свое согласие на условия передачи информации
Оставьте заявку и получите полную программу курса
«Самостоятельное внедрение»
Спасибо! С вами свяжется наш менеджер!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Отправляя форму, Вы даете свое согласие на условия передачи информации
Подписывайтесь на канал RocketSales в Telegram
чтобы узнавать о новых статьях, обзорах и лучших кейсах из мира продаж и CRM
Подписаться на Telegram-канал
Записаться на консультацию
Мы свяжемся с вами в ближайшее время

Отправляя форму, вы даете свое согласие на условия передачи информации

Благодарим за заявку!

Мы скоро свяжемся с вами,
а пока почитайте полезные идеи
в нашем Telegram-канале
про продажи и CRM.
перейти в telegram
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Записаться на консультацию
Оставьте свои контактные данные, чтобы наш HR мог с вами связаться и помочь подобрать подходящую вакансию

Отправляя форму, вы даете свое согласие на условия передачи информации

Благодарим за заявку!

Мы скоро свяжемся с вами,
а пока почитайте полезные идеи
в нашем Telegram-канале
про продажи и CRM.
перейти в telegram
Oops! Something went wrong while submitting the form.

8 бесплатных видеоуроков по эффективному управлению проектами

Оставьте заявку, чтобы наш специалист открыл вам доступ к самому известному онлайн-курсу ROCKET.

Введите номер телефона

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Получите шаблоны воронок прямо сейчас

Оставьте номер, по которому наш менеджер сможет связаться с вами и отправить ссылку на Google-таблицу, в которой собраны все воронки из этой статьи

Введите номер телефона

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Заполните данные
По указанным данным мы отправим
вам презентацию

Отправляя форму, вы даете свое согласие на условия передачи информации

Благодарим за заявку!

Презентация уже отправлена вам в WhatsApp. Приятного просмотра!

Больше полезной информации о продажах и CRM вы найдете в нашем Telegram-канале.
перейти в telegram
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Больше интересного материала в нашем Telegram-канале

Бесплатный технический осмотр вашей amoCRM

Оставьте заявку, чтобы записаться на технический осмотр вашей amoCRM. Наш  эксперт проверит ее по 10 пунктам и найдет точки роста вашей системы продаж.

Введите номер телефона

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Мы готовы обучить вашу команду эффективной работе в Asana бесплатно

Оставьте номер, по которому наш менеджер свяжется с вами, чтобы активировать ваш доступ к 8 занятиям и бонусным материалам.

Введите номер телефона

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Мы готовы обучить вашу команду эффективной работе в Asana

Оставьте заявку, чтобы получить бесплатную консультацию от наших экспертов по Asana

Введите номер телефона

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Бесплатный курс «Управление проектами в Asana»

Оставьте номер, по которому наш менеджер свяжется с вами, чтобы активировать ваш доступ к 8 занятиям и бонусным материалам.

Введите номер телефона

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Как транслировать команде цели компании?

Оставьте заявку, чтобы получить бесплатную русскоязычную презентацию по методологии OKR. Мы отправим сообщение с доступом вам в WhatsApp.

Введите номер телефона

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Нужна консультация по онбордингу в Asana?

Наш специалист бесплатно расскажет о возможностях этой платформы для вашей компании.

Введите номер телефона

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Бесплатная персональная презентация

Оставьте заявку и мы проведем индивидуальную виртуальную сессию по возможностям модуля «Ключевые показатели»

Введите номер телефона

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

8 бесплатных видеоуроков по эффективному управлению проектами

Оставьте заявку, чтобы наш специалист открыл вам доступ к самому известному онлайн-курсу ROCKET

Введите номер телефона

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Запишитесь на бесплатную демонстрацию возможностей Asana

Наш эксперт проведет краткий ликбез о том, как устроена и что умеет Asana

Введите номер телефона

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Нужна консультация эксперта

Мы знаем, как выстроить долгосрочные отношения с клиентами и готовы рассказать вам, как это сделать.

Введите номер телефона

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Получите бесплатное руководство по OKR

Оставьте заявку, чтобы наш бот отправил вам бесплатное русскоязычное руководство по методологии OKR.

Введите номер телефона

Спасибо! Мы уже отправили презентацию вам в Whatsapp.
Oops! Something went wrong while submitting the form.